Σκεφτόμουν έναν παραλληλισμό τώρα τελευταία και τον μοιράζομαι μαζί σου εν όψει του Halloween.
Πως αντιμετωπίζεις το πελάτη σου ή τον υποψήφιο πελάτη σου όταν προσεγγίζει την επιχείρηση σου;
Ο σκοπός σου είναι να κερδίσεις no matter what την επόμενη πώληση ακόμα και “εκβιάζοντας” την ανάγκη του (υποψηφίου) πελάτη σου ( trick);
Ή ο σκοπός σου είναι να διερευνήσεις την ανάγκη του, να τον “γλυκάνεις” με την εξυπηρέτηση σου και να τον φροντίσεις no matter what (treat);
Το τι τελικά θα λάβουμε εξαρτάται κατά πολύ από την πρόθεση μας.
Η δική σου πρόθεση, ποια είναι;
Trick or Treat?
Καλημέρα κόσμε… #trickortreat ;
Sousana
